Preguntas frecuentes

Conceptos básicos de firma electrónica

¿Qué es una firma electrónica?

La firma electrónica es un conjunto de datos asociados a un documento que permiten identificar al firmante y vincularlo al documento como si de la firma manuscrita se tratara. La firma electrónica con certificado digital garantiza además la integridad de los documentos firmados.

¿Qué garantía legal me ofrece una firma electrónica?

La Ley 59/2003 de firma electrónica regula la firma electrónica, su eficacia jurídica y la prestación de servicios de certificación. En particular, en su artículo 3.4 se dispone que: “La firma electrónica reconocida tendrá respecto de los datos consignados en forma electrónica el mismo valor que la firma manuscrita en relación con los consignados en papel.”

¿Cuándo debo realizar una firma electrónica en esta Sede?

En cumplimiento del artículo 11 de la Ley 39/2015, esta Sede solo requiere el uso obligatorio de firma electrónica para la presentación de escritos ante el registro electrónico.

¿Qué es AutoFirma?

AutoFirma es una aplicación de escritorio del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas, que le permite realizar la firma electrónica de un trámite de la sede en su equipo local de una forma sencilla, y sin necesidad de utilizar applets, lo que le permite hacer uso de navegadores web que ya no dan soporte a esta tecnología.

¿Cómo puedo instalar AutoFirma en mi equipo?

La aplicación AutoFirma dispone de versiones para Windows, Linux y Mac en su página oficial. Descargar Autofirma.

Puede consultar el proceso de instalación de AutoFirma en el siguiente Manual de instalación de usuarios. Necesitará disponer de permisos de administrador para poder instalar y ejecutar la aplicación en su equipo.

La Sede Electrónica del Consorcio de Valencia, al igual que las sedes de muchas otras Administraciones Públicas, utiliza la aplicación Autofirma para facilitar la operación de firma durante una tramitación electrónica.

AutoFirma es una aplicación desarrollada por el Ministerio de Hacienda y Función Pública que contempla 2 operativas: Firmar electrónicamente documentos que se encuentra en el ordenador, como por ejemplo PDFs. En este caso una instalación estándar es suficiente. Firmar electrónicamente en Sedes electrónicas mediante navegadores que no ejecutan Java (como Chrome, Edge, Firefox desde la versión 52, Opera, etc…), En este caso la instalación de la aplicación debe realizarse con privilegios de administrador.

¿Si tengo instalada Autofirma, por qué la Sede me indica que Parece que la aplicación Autofirma no se encuentra instalada?

La Sede Electrónica del Consorcio de Valencia, al igual que las sedes de muchas otras Administraciones Públicas, utiliza la aplicación Autofirma para facilitar la operación de firma durante una tramitación electrónica.

AutoFirma es una aplicación desarrollada por el Ministerio de Hacienda y Función Pública que contempla 2 operativas:

  • Firmar electrónicamente documentos que se encuentra en el ordenador, como por ejemplo PDFs. En este caso una instalación estándar es suficiente.
  • Firmar electrónicamente en Sedes electrónicas mediante navegadores que no ejecutan Java (como Chrome, Edge, Firefox desde la versión 52, Opera, etc…), En este caso la instalación de la aplicación debe realizarse con privilegios de administrador.

Es muy importante haber seguido las instrucciones dadas en el manual que acompaña a la descarga de esta aplicación, para hacer una instalación correcta de Autofirma, que son distintas según el Sistema Operativo del ordenador donde se instale. Por ejemplo,en sistemas Windows la instalación correcta se consigue pulsando el botón derecho del ratón sobre el instalable y seleccionar la opción Ejecutar como administrador.

Puede comprobar si tiene correctamente instalada Autofirma, así como la validez de sus certificados realizando una prueba de firma utilizando la plataforma VALIDe del Estado, cuya dirección es: https://valide.redsara.es/valide/firmar/ejecutar.html

Asimismo, el Ministeria de Economía, Industria y Competitividad tiene publicado un documento detallado de configuracióin e instalación de la aplicación Autofirma, en el que además se exponene causas y soluciones de problemas conocidos sobre el uso de Autofirma. Está a su disposición en este enlace.